İstanbul Arnavutköy’deki merkezimizde sizleri ağırlamaktan ve mobilya tercihlerinizde profesyonel rehberlik sunmaktan memnuniyet duyarız. Sorularınız, iş birliği teklifleriniz ve teknik destek ihtiyaçlarınız için bize telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
ACD Home tarafından satışı yapılan tüm mobilyalar, üretim ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl boyunca yasal garanti kapsamındadır. Garanti süresi, ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Rasyonel kullanım talimatlarına aykırı ve kullanıcı kaynaklı oluşan hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir. Ürünlerin teslimatı ve teslim sonrası kurulum süreçlerinde yaşanabilecek tüm teknik konularda uzman ekibimiz size profesyonel destek sağlamaktadır.
Tüm ACD Home mobilyaları, adresinize ulaşıp montajı tamamlanana kadar firmamızın ve lojistik partnerlerimizin güvencesi altındadır. Nakliye veya taşıma sürecinde ürününüzün herhangi bir parçasında hasar oluşması durumunda, ilgili parçanın ücretsiz olarak değişimi yapılır. Ürünlerimiz modüler (demonte) yapıda tasarlandığı için, sadece sorunlu olan parçanın değiştirilmesiyle problem hızlı ve rasyonel bir şekilde çözülür.
Önemli Teslimat Uyarısı: Ürünlerinizi teslim alırken paketlerde hasar tespit etmeniz halinde, kargo/nakliye teslim tutanağına durumu mutlaka not (şerh) düşerek imza atmanız ve hasarlı paketin fotoğrafını çekmeniz gerekmektedir. Hasar gören ürünün lojistik firmasına fatura edilebilmesi için bu işlem yasal bir zorunluluktur. Yanlış veya eksik parça gönderimini önlemek adına, hasarlı parçanın görsellerini birkaç farklı açıdan çekerek info@acdmobilya.com e-posta adresimize veya +90 532 798 66 05 numaralı WhatsApp Satış Sonrası Destek hattımıza iletmenizi rica ederiz.
Ürünlerimizde kullanılan menteşe, ray sistemleri, amortisör ve ayak mekanizması gibi hareketli tüm donanımlar yüksek kalite standartlarında olup, üretim hatalarına karşı 2 yıl boyunca garanti güvencemiz altındadır.
Ürünlerimizde kullanılan menteşe, ray sistemleri, amortisör ve ayak mekanizması gibi hareketli tüm donanımlar yüksek kalite standartlarında olup, üretim hatalarına karşı 2 yıl boyunca garanti güvencemiz altındadır.
ACD Home olarak önceliğimiz, ürünlerimizi uzun yıllar sorunsuzca ve keyifle kullanabilmenizdir. Bu doğrultuda, müşterilerimizin ürün kurulumlarını kendilerinin (bireysel) yapması sırasında oluşabilecek olası montaj hatalarında sizi mağdur etmiyoruz. Kurulum hatası nedeniyle zarar gören parçalar, müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği şirketimiz tarafından ücretsiz olarak değiştirilmektedir
Satın aldığınız her ürün ve hizmetle ilgili taleplerinizde yanınızdayız. Sorunlarınıza rasyonel ve kalıcı çözümler üretebilmek adına, iletişim kanallarımız üzerinden bize dilediğiniz an ulaşabilir, destek ekibimizle irtibata geçebilirsiniz.
İstanbul Arnavutköy’deki merkezimizde sizleri ağırlamaktan ve mobilya tercihlerinizde profesyonel rehberlik sunmaktan memnuniyet duyarız. Sorularınız, iş birliği teklifleriniz ve teknik destek ihtiyaçlarınız için bize telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Tüm siparişlerinizde özel nakliye avantajı.
Standart ürünlerde 14 gün koşulsuz cayma hakkıı.
En yüksek güvenlik standartları uygulanmaktadır.
Kurulumdan kullanıma kadar her aşamada profesyonel ekip